De manier waarop het er dagelijks aan toe gaat in een bedrijf.
Deze cultuur wordt bepaald door verschillende aspecten (kenmerken), zoals:
Sociale rollen:
Ieder bedrijf of organisatie heeft een andere cultuur. Zo heeft Google bijvoorbeeld een hele andere cultuur dan een verzekeringsbedrijf als Delta Lloyd of een school. Dat is logisch: het zijn erg verschillende bedrijven en organisaties die hele andere dingen willen bereiken en dingen dus ook anders aanpakken.